비플페이 환불 방법 7단계, 환불이 안 되는 경우

안녕하세요, 우기입니다. 비플페이를 잘 이용하고 계신가요? 오늘은 비플페이 환불 방법과 환불이 안 되는 경우에 대해 알려드리려고 합니다. 상품권을 구매했지만 사용하지 않거나, 일부만 사용하고 환불하시는 분들은 꼭 확인해 주세요!

 

 

 

비플페이 환불 방법

비플페이 환불 방법 7단계

 

환불하고 싶은 상품권을 비플페이 앱을 통해 간편하게 환불을 신청할 수 있어요. 아래를 통해 단게별로 알아보겠습니다!

 

비플페이 환불 7단계

1. 비플페이 앱을 실행해주세요.
2. 홈 화면에서 [공공상품권]을 클릭해 주세요.
3. 화면 우측 하단에 있는 [더 보기] 메뉴를 선택합니다.
4. 메뉴에서 [상품권 환불] 옵션을 클릭해 주세요.
5. 목록에서 환불하려는 상품권을 선택하고 [환불하기] 버튼을 클릭하세요.
6. 환불 정보 확인 후 다시 [환불하기] 클릭
7. 환불 세부 정보를 확인한 후 최종적으로 [환불하기]를 한 번 더 눌러주세요.

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사진으로 자세히 알아보기

비플페이 홈 [공공상품권] → [더보기] 클릭!

[상품권 환불] → [환불하기]하면 완료!

 

이렇게 환불 신청이 완료되면, 영업일 기준 2~3일 내에 등록한 계좌로 환불 금액이 입금됩니다.

 

비플페이 가맹점을 알고싶다면?

 

비플페이 현금영수증, 세금혜택 받기

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비플페이 환불 규정

 

 

비플페이에서 환불은 몇 가지 규정이 있는데요. 특히 상품권 구매일과 사용량에 따라 환불 가능 여부가 달라지니 꼼꼼하게 확인 부탁드립니다.

 

주요 환불 규정

• 미사용 상품권: 구매 완료 후 7일 이내에 전액 환불이 가능합니다.
• 구매 후 7일이 경과한 경우: 60% 이상 사용한 상품권에 대해서만 남은 금액이 환불됩니다.
• 선물 받은 상품권: 최초 구매자의 구매일을 기준으로 환불이 가능해요.
• 사용했던 상품권: 잔액에 대한 환불은 1회만 가능하며, 이후 잔액이 남더라도 추가 환불은 불가합니다.
• 캐시백 상품권: 적립된 금액은 환불되지 않습니다.

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비플페이 환불이 불가능한 경우

아쉽게도 환불이 어려운 상황이 있습니다. 아래를 통해 확인해 주세요.

 

1. 법인 선물 상품권

법인에서 선물로 받은 상품권은 미사용 상태에서 환불 신청이 불가능해요. 다만, 사용 후 남은 잔액에 대해서는 환불이 가능할 수 있습니다.

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2. 구매 후 7일 이상 경과한 미사용 상품권

상품권 구매 후 7일 이내에만 전액 환불이 가능합니다. 그 이후에는 일부 사용 후에만 잔액 환불이 가능합니다.

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3. 60% 미만 사용 시

7일 이후에 상품권을 60% 이상 사용해야 잔액 환불이 가능합니다. 60% 미만 사용한 경우에는 환불이 불가능해요.

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4. 이미 환불받은 경우

한 번 잔액 환불을 받은 후에는 남은 잔액에 대해 추가 환불이 불가능합니다.

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5. 캐시백 적립금

아쉽게도, 캐시백으로 받은 상품권의 적립금은 환불되지 않아요.

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비플페이 고객센터

환불 규정에 대해 더 궁금하신 점이 있다면 비플페이 고객센터(☎1670-0136)를 이용해 주세요. 월~금(아침 9시부터 오후 6시까지) 이용 가능합니다.

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마무리하며

비플페이 환불 절차는 간단하지만, 환불 규정과 주의사항을 미리 숙지해 두면 불필요한 혼란을 피할 수 있어요. 특히 환불이 불가능한 경우와 1회만 가능한 잔액 환불 등의 규정을 꼭 기억해 두시면 좋습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다!

 

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